Support/en: Unterschied zwischen den Versionen

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Wenn ihr Probleme mit dem Spiel oder Beschwerden/Verdacht gegenüber anderen Mitspielern habt, so könnt ihr das einem Ticket melden.
If you have problems with the game or complaints/suspicions about other players, you can report this to a ticket.
Das Ticket wird dann dem jeweils zuständigen Admin zugewiesen und bearbeitet.
The ticket will then be assigned to the responsible admin and processed.


Wichtig: Ihr erleichtert uns die Arbeit, indem ihr alle Fakten und ggf. Screenshots beifügt. Sollte es weiterhin Klärungsbedarf geben, kann man ein bereits erstelltes Ticket auch Kommentieren. So bleibt ein Thema zusammen und man braucht nicht für ein und das Selbe Problem mehrere Tickets erstellen.
Wichtig: Ihr erleichtert uns die Arbeit, indem ihr alle Fakten und ggf. Screenshots beifügt. Sollte es weiterhin Klärungsbedarf geben, kann man ein bereits erstelltes Ticket auch Kommentieren. So bleibt ein Thema zusammen und man braucht nicht für ein und das Selbe Problem mehrere Tickets erstellen.

Version vom 23. Januar 2020, 13:13 Uhr

Sprachen:

MonstersGame SUPPORT

The support for Monstersgame or for Knightfight and other Redmoon Games is currently only available via MoonID


Please create a ticket for problems of ANY kind in the Moon-Forum via the Ticketsystem

Here


MoonID Portal overview








If you have problems with the game or complaints/suspicions about other players, you can report this to a ticket. The ticket will then be assigned to the responsible admin and processed.

Wichtig: Ihr erleichtert uns die Arbeit, indem ihr alle Fakten und ggf. Screenshots beifügt. Sollte es weiterhin Klärungsbedarf geben, kann man ein bereits erstelltes Ticket auch Kommentieren. So bleibt ein Thema zusammen und man braucht nicht für ein und das Selbe Problem mehrere Tickets erstellen.

Siehe auch Email an Administrator



Patti

  • Patti ( pattimg@vampirboard.de ) oder ( patti@playersupport.de )

Zuständig für:

  • Meldungen bzgl. Betrugverdachts
  • Beschwerden über anstößige Nachrichten/Bilder, Mitteilungen, etc. bzgl. Forum oder Spiel
  • Meldungen bzgl. gegen die Spielregeln verstoßende Spieler
  • Support Fragen

Siehe auch

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