Support
MonstersGame SUPPORT
The support for Monstersgame or for Knightfight and other Redmoon Games is currently only available via MoonID
Please create a ticket for problems of ANY kind in the Moon-Forum
via the Ticketsystem
Wenn ihr Probleme mit dem Spiel oder Beschwerden/Verdacht gegenüber anderen Mitspielern habt, so könnt ihr das einem Ticket melden.
Das Ticket wird dann dem jeweils zuständigen Admin zugewiesen und bearbeitet.
Wichtig: Ihr erleichtert uns die Arbeit, indem ihr alle Fakten und ggf. Screenshots beifügt. Sollte es weiterhin Klärungsbedarf geben, kann man ein bereits erstelltes Ticket auch Kommentieren. So bleibt ein Thema zusammen und man braucht nicht für ein und das Selbe Problem mehrere Tickets erstellen.
Siehe auch Email an Administrator
Patti
- Patti ( pattimg@vampirboard.de ) oder ( patti@playersupport.de )
Zuständig für:
- Meldungen bzgl. Betrugverdachts
- Beschwerden über anstößige Nachrichten/Bilder, Mitteilungen, etc. bzgl. Forum oder Spiel
- Meldungen bzgl. gegen die Spielregeln verstoßende Spieler
- Support Fragen