Support: Unterschied zwischen den Versionen
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Wenn ihr Probleme mit dem Spiel oder Beschwerden/Verdacht gegenüber anderen Mitspielern habt, so könnt ihr das einem Ticket melden. | Wenn ihr Probleme mit dem Spiel oder Beschwerden/Verdacht gegenüber anderen Mitspielern habt, so könnt ihr das einem Ticket melden. | ||
Das Ticket wird dann dem jeweils zuständigen Admin zugewiesen und bearbeitet. | Das Ticket wird dann dem jeweils zuständigen Admin zugewiesen und bearbeitet. | ||
Wichtig: Ihr erleichtert uns die Arbeit, indem ihr alle Fakten und ggf. Screenshots beifügt. Sollte es weiterhin Klärungsbedarf geben, kann man ein bereits erstelltes Ticket auch | <!--T:10--> | ||
Wichtig: Ihr erleichtert uns die Arbeit, indem ihr alle Fakten und ggf. Screenshots beifügt. Sollte es weiterhin Klärungsbedarf geben, kann man ein bereits erstelltes Ticket auch kommentieren. So bleibt ein Thema zusammen und man braucht nicht für ein und dasselbe Problem mehrere Tickets erstellen. | |||
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*[[Special:MyLanguage/Email an Administrator|Email an Administrator]] | |||
*[[Special:MyLanguage/Team|Team]] | |||
*[[Special:MyLanguage/Ticket-System|Ticket-System]] | |||
*[[Ticket-System#Moonid_Nachrichten_Melden|Moonid Nachricht Melden]] | |||
[[Kategorie:Support]][[Kategorie:FAQ]] | |||
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Aktuelle Version vom 23. September 2022, 21:04 Uhr
MonstersGame SUPPORT
Der Support für Monstersgame bzw. für Knightfight und anderen CRATR.games Spielen läuft aktuell nur über MoonID
Bitte bei Problemen oder Anfragen JEDER Art im Moon-Forum ein Ticket erstellen
über das Ticketsystem
Wenn ihr Probleme mit dem Spiel oder Beschwerden/Verdacht gegenüber anderen Mitspielern habt, so könnt ihr das einem Ticket melden. Das Ticket wird dann dem jeweils zuständigen Admin zugewiesen und bearbeitet.
Wichtig: Ihr erleichtert uns die Arbeit, indem ihr alle Fakten und ggf. Screenshots beifügt. Sollte es weiterhin Klärungsbedarf geben, kann man ein bereits erstelltes Ticket auch kommentieren. So bleibt ein Thema zusammen und man braucht nicht für ein und dasselbe Problem mehrere Tickets erstellen.
Siehe auch Ticket an Administrator
